إزالة التشهير · إدارة السمعة
تحكم في
سمعة شركتك
على الإنترنت
تقدمتقدم شركة بريستين إنفوسوليوشنز الإمارات حلول إدارة السمعة الإلكترونية على مستوى المؤسسات — بدءًا من الإزالة الدائمة للمقالات الإخبارية التشهيرية والروابط الضارة، وصولاً إلى الحد من المراجعات المزيفة، وإزالة المحتوى من وسائل التواصل الاجتماعي، واستعادة السمعة المؤسسية بشكل شامل.
500+
روابط تشهيرية تمت إزالتها
48h
زمن الاستجابة الطارئة
100%
عملية سرية 100%
التهديدات النشطة للسمعة — مثال
مقالة إخبارية تشهيرية
فهرس جوجل · 3 بوابات رئيسية
تقييمات 1 نجمة كاذبة
جوجل · Trustpilot · Glassdoor
التشهير عبر وسائل التواصل الاجتماعي
LinkedIn · Twitter/X · Instagram
نتائج البحث السلبية
صفحة 1 من نتائج البحث تحت السيطرة
مشهد تهديد السمعة
رابط سلبي واحد قد يكلف
ملايين من خسائر الأعمال
في عالم اليوم شديد الترابط، يمكن لمقال تشهيري واحد، أو حملة مراجعات مزيفة منسقة، أو محتوى ضار على وسائل التواصل الاجتماعي أن يسبب ضررًا لا يمكن إصلاحه لسمعة الشركة — مما يؤثر على ثقة المستثمرين، وثقة العملاء، واستقطاب المواهب، والوضع التنظيمي. بالنسبة للمؤسسات العاملة في الإمارات ودول الخليج، حيث تُعد السمعة التجارية أساس العلاقات، فإن المخاطر تكون مرتفعة للغاية.
تقدم بريستين إنفوسوليوشنز الإمارات أكثر خدمات إدارة السمعة الإلكترونية (ORM) وإزالة التشهير شمولاً في المنطقة — من خلال الجمع بين خبرة قانونية عميقة في قانون الجرائم الإلكترونية في الإمارات، وتقنيات متقدمة في الأدلة الجنائية الرقمية، وعلاقات قوية مع المنصات العالمية لإزالة المحتوى الضار بشكل دائم وإعادة بناء النزاهة الرقمية لعلامتك التجارية.
⚠️ هل مؤسستك تتعرض لهجوم على سمعتها؟
- ظهور مقال إخباري كاذب أو مضلل أو تشهيري على بوابات إخبارية كبرى
- هيمنة محتوى سلبي عن شركتك على الصفحة الأولى من نتائج بحث Google
- قيام موظفين سابقين غير راضين أو منافسين أو جهات سيئة بنشر مراجعات مزيفة
- تعرض المديرين التنفيذيين أو العلامة التجارية للمضايقة أو التشهير على وسائل التواصل الاجتماعي
- تداول معلومات مسربة أو مفبركة على مجموعات واتساب أو منتديات الدارك ويب
- قيام المنافسين بحملات سلبية منسقة لتحسين محركات البحث أو إغراق المراجعات
- مواجهة شركتك اتهامات كاذبة تنتشر بشكل واسع دون وجود مسار قانوني فوري
خدماتنا
إزالة المقالات الإخبارية وروابط الويب
إزالة دائمة للمقالات التشهيرية وروابط الأخبار ومنشورات المنتديات والمحتوى الضار من فهرس Google والمواقع المصدر.
→
إزالة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
إزالة المنشورات الضارة والملفات الشخصية التشهيرية وحسابات الانتحال والمحتوى المسيء من جميع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية.
→
إزالة المراجعات المزيفة والكاذبة
الحد من وإزالة المراجعات المزيفة المنسقة على Google وGlassdoor وTrustpilot ومتجر التطبيقات وجميع منصات المراجعات الرئيسية.
→
إدارة السمعة المؤسسية (ORM)
استراتيجية شاملة ومستمرة لإدارة السمعة — تشمل المراقبة، والحد من المحتوى السلبي، وتعزيز المحتوى الإيجابي، وحماية العلامة التجارية على المدى الطويل.
→
الإجراءات القانونية والاستشارات في قانون الجرائم الإلكترونية
إجراءات إزالة وفق قانون الجرائم الإلكترونية في الإمارات، وإشعارات DMCA، وأوامر قضائية، واتخاذ إجراءات قانونية عبر الحدود ضد مرتكبي التشهير الإلكتروني.
→
استجابة طارئة للسمعة متاحة على مدار الساعة
إذا كنت تواجه حاليًا هجومًا تشهيريًا واسع الانتشار، أو حملة مراجعات مزيفة منسقة، أو أخبارًا ضارة قيد الانتشار — تواصل مع فريق الطوارئ لإدارة السمعة لدينا فورًا. كل ساعة مهمة.
تأثير التشهير عبر الإنترنت على الشركات
تكلفة عدم التحرك مرتفعة للغاية
87٪
يقوم المستهلكون بالبحث عن الشركة عبر الإنترنت قبل إجراء أي تعامل تجاري. صفحة سلبية واحدة في الصفحة الأولى تقلل الثقة لدى الأغلبية.
$2.5 مليون+
متوسط تأثير الإيرادات على شركة متوسطة الحجم من وجود سلبي مستمر على الإنترنت خلال 12 شهرًا.
3x
من المرجح أن يواجه المديرون التنفيذيون والعلامات التجارية حملات تشهير مستهدفة في الأسواق التنافسية بالإمارات ودول الخليج.
72 ساعة
نافذة حرجة — يمكن للمحتوى التشهيري الانتشاري أن يصل إلى انتشار لا يمكن التراجع عنه خلال 72 ساعة دون تدخل خبراء.
إزالة المقالات الإخبارية والروابط
إزالة الأخبار والمقالات والروابط الضارة — بشكل دائم
عندما يظهر مقال تشهيري أو خبر كاذب أو محتوى ضار عبر الإنترنت عن شركتك أو مسؤوليها، يكون الوقت عاملًا حاسمًا. تجمع Pristine InfoSolutions الإمارات بين الخبرة القانونية بموجب قانون الجرائم الإلكترونية الإماراتي، وصلاحيات DMCA، وبروتوكولات إزالة نتائج Google، والعلاقات المباشرة مع الناشرين لإزالة أو تقليل ظهور المحتوى الضار بشكل دائم.
نجح فريقنا في إزالة محتوى من بوابات إماراتية محلية، ومجمعات أخبار دولية، ومواقع المنتديات، ومنصات شبيهة بـ Pastebin، ومنتديات الدارك ويب، وفهرس بحث Google — مما يغطي جميع طبقات الإنترنت التي قد تحتوي على معلومات ضارة.
- إزالة محتوى البوابات الإخباريةتواصل مباشر مع الناشرين والمحررين والفرق القانونية في بوابات الأخبار داخل الإمارات وخارجها للمطالبة بإزالة أو تصحيح المقالات الكاذبة بموجب قانون التشهير.
- إزالة النتائج من Googleطلبات إزالة رسمية من Google بموجب حق النسيان (RTBF) وDMCA وقوانين الخصوصية الإماراتية — لإزالة الروابط من نتائج البحث بشكل دائم.
- إزالة المشاركات من المنتديات والمدوناتإزالة المنشورات التشهيرية على Reddit وQuora والمنتديات العامة ومواقع الشكاوى ومدونات WordPress ومنصات النشر المجهولة.
- إزالة النتائج من Bing وYahoo ومحركات البحث الأخرىإزالة متعددة المحركات تشمل Google وBing وYahoo وDuckDuckGo وYandex وBaidu ومحركات البحث الإقليمية ذات الصلة بجمهور دول الخليج.
- الدارك ويب والمحتوى المسربتحديد واتخاذ إجراءات قانونية ضد منتديات الدارك ويب وقنوات Telegram التي تنشر بيانات شركات مسربة أو ملفقة أو تشهيرية.
- إزالة الصور ومقاطع الفيديوإزالة الصور التشهيرية والصور المعدلة وDeepfake ومقاطع الفيديو المفبركة من المواقع وYouTube ومنصات استضافة الصور.
📰 نطاق خدمة إزالة الأخبار
المنصات وأنواع المحتوى التي نقوم بإزالتها منها
بوابات الأخبار الإماراتية (Gulf News، Khaleej Times، وغيرها)✓ مشمول
مجمعات الأخبار الدولية✓ مشمول
Google Search / Bing / Yahoo✓ جميع المحركات
مواقع المنتديات وReddit✓ مشمول
مواقع تقييم الأعمال✓ مشمول
مراقبة الدارك ويب واتخاذ الإجراءات✓ مشمول
مواقع استضافة الصور والفيديو✓ مشمول
المدة الزمنية النموذجية للإزالة7–30 يومًا
ما يمكننا إزالته
مقالات إخبارية تشهيرية · تقارير كاذبة · ادعاءات ملفقة · محتوى تشويه من المنافسين · سجلات أو قضايا جنائية قديمة (حيثما كان ذلك قانونيًا) · مستندات سرية مسربة · محتوى ضار قديم · اقتباسات مفبركة منسوبة إلى المسؤولين التنفيذيين
الأسس القانونية للإزالة
نستخدم جميع المسارات القانونية المتاحة
01
قانون الجرائم الإلكترونية الإماراتي (القانون الاتحادي رقم 34 لسنة 2021)
يُجرّم قانون الجرائم الإلكترونية في الإمارات التشهير عبر الإنترنت ونشر الأخبار الكاذبة والمحتوى الذي يضر بسمعة الأفراد أو الشركات. نقوم بتقديم شكاوى رسمية إلى الجهات المختصة لإجبار المنصات على إزالة المحتوى واتخاذ إجراءات قانونية ضد المسؤولين.
02
إشعارات إزالة DMCA
في حال وجود انتهاك لحقوق النشر (مثل الاستخدام غير المصرح به لشعارات الشركة أو المواد الخاصة)، نصدر إشعارات DMCA لمزودي الاستضافة ومحركات البحث — ويتم تنفيذها عادة خلال 24–72 ساعة.
03
الحق في النسيان (RTBF)
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وأطر حماية البيانات المشابهة، نقدم طلبات لإزالة الروابط من نتائج البحث التي تحتوي على معلومات شخصية عن المسؤولين التنفيذيين أو بيانات حساسة للشركة.
04
إجراءات التشهير والقذف
يقوم مستشارونا القانونيون بصياغة إنذارات قانونية وخطابات وقف وكف ودعاوى قضائية بموجب قوانين التشهير في الإمارات والهند والدول الأخرى لإجبار الناشرين على إزالة المحتوى.
05
إزالة البيانات بموجب قانون حماية البيانات الإماراتي
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات، يحق للأفراد والشركات طلب إزالة البيانات المنشورة دون موافقة. نقوم بتفعيل هذه الحقوق نيابة عن عملائنا.
06
مخالفات سياسات المنصات
تمتلك المنصات الكبرى (Google وMeta وTwitter/X وLinkedIn وYouTube) سياسات صارمة ضد التشهير والمضايقة والمعلومات الكاذبة. نقوم بإعداد تقارير انتهاك متوافقة مع السياسات لزيادة فرص إزالة المحتوى.
إزالة التقييمات المزيفة والكاذبة
أوقف التقييمات المزيفة قبل أن تدمر أعمالك
تُعد الهجمات المنظمة عبر التقييمات المزيفة — التي ينفذها منافسون أو موظفون سابقون غير راضين أو جهات سيئة النية — من أسرع أشكال التخريب المؤسسي نموًا. يمكن لموجة مفاجئة من تقييمات نجمة واحدة أن تُخفض تقييمك على Google، وتدمر تقييمات Glassdoor التي تؤثر على التوظيف، وتقلل معدلات التحويل على المنصات الرقمية.
تقدم Pristine InfoSolutions الإمارات خدمات إزالة التقييمات المزيفة بشكل تفاعلي، بالإضافة إلى المراقبة الاستباقية لاكتشاف والتصدي لحملات الهجوم بالتقييمات قبل أن تسبب ضررًا لا يمكن إصلاحه.
- تقييمات Google للأعمالالإبلاغ عن التقييمات المزيفة أو المدفوعة أو المخالفة للسياسات وإزالتها من Google Maps وGoogle Business Profile باستخدام أطر موثقة ذات معدلات نجاح عالية.
- تقييمات الموظفين المزيفة على Glassdoorالاعتراض على التقييمات المفبركة وإزالتها التي ينشرها المنافسون أو الموظفون السابقون بهدف الإضرار بسمعة شركتك كجهة عمل.
- Trustpilot وYelp والمنصات المتخصصةإجراءات نزاع رسمية واتخاذ إجراءات قانونية ضد التقييمات الاحتيالية على Trustpilot وYelp وCapterra وG2 والمنصات الخاصة بكل قطاع.
- تقييمات App Store وPlay Storeإزالة التقييمات المزيفة أو المزروعة من المنافسين أو المخالفة للسياسات والتي تؤثر بشكل مصطنع على تقييم تطبيقك.
- التحقيق في هجمات التقييماتتحليل جنائي رقمي لتحديد مصدر الهجمات المنظمة، وكشف الجناة، وبناء أدلة لاتخاذ إجراءات قانونية وتصعيدها للمنصات.
- استراتيجية التقييمات الإيجابيةإلى جانب الإزالة، نساعدك في بناء استراتيجية مستدامة للحصول على تقييمات إيجابية حقيقية تعيد ثقة العملاء وتعزز مصداقية علامتك التجارية.
⭐ منصات التقييم التي نعمل عليها
إمكانيات إزالة عبر جميع منصات التقييم الرئيسية
Google Business / Maps✓ التركيز الأساسي
Glassdoor (تقييمات الموظفين)✓ خطة الشركات
Trustpilot✓ نزاع رسمي
Indeed (تقييمات الشركات)✓ مشمول
App Store / Play Store✓ مشمول
Facebook Business Reviews✓ مشمول
Yelp وG2 وCapterra والمزيد✓ مشمول
المدة الزمنية المعتادة5–21 يومًا
إدارة السمعة الرقمية للشركات
درع استباقي شامل 360° لعلامتك التجارية
بعيدًا عن الإزالة التفاعلية، تقدم Pristine InfoSolutions برنامجًا متكاملًا ومستمرًا لإدارة السمعة الرقمية (ORM) للشركات — يشمل مراقبة الوجود الرقمي لعلامتك، تقليل المحتوى السلبي، تعزيز المحتوى الإيجابي، وبناء سمعة قوية ومستدامة عبر جميع القنوات الرقمية.
مراقبة العلامة التجارية 24/7
مراقبة مستمرة لذكر علامتك التجارية وأسماء التنفيذيين والكلمات المفتاحية عبر أكثر من 50,000 موقع ومنصة إخبارية ووسائل تواصل اجتماعي ومنتديات ومواقع مراجعات ومصادر الدارك ويب مع تنبيهات فورية عند أي محتوى سلبي.
مستمر
تقليل ظهور النتائج السلبية
تقليل ظهور المحتوى السلبي أو الضار أو القديم من الصفحة الأولى لنتائج Google عبر استراتيجيات SEO وإنشاء محتوى إيجابي قوي.
مدعوم بـ SEO
تعزيز المحتوى الإيجابي
إنشاء ونشر محتوى إيجابي احترافي مثل البيانات الصحفية والمقالات القيادية وملفات التنفيذيين ودراسات الحالة عبر منصات موثوقة.
بناء العلامة
إدارة سمعة التنفيذيين
إدارة شاملة لسمعة كبار التنفيذيين مثل CEO وCFO وأعضاء مجلس الإدارة لضمان حضور رقمي قوي وموثوق.
المستوى التنفيذي
دعم إدارة الأزمات
استجابة سريعة ومنسقة للأزمات مع استراتيجيات تواصل وإدارة منصات وتوجيه إعلامي للسيطرة على الرواية.
إدارة الأزمات
تقارير تحليل ORM الشهرية
تقارير شهرية للإدارة تشمل تحليل السمعة، نتائج البحث، أداء التقييمات، تقدم الإزالة، ومؤشرات العائد.
تقارير تنفيذية
ORM Starter
الخطة الأساسية
للشركات الصغيرة والمتوسطة
- ✓مراقبة العلامة (5 كلمات مفتاحية)
- ✓إدارة مراجعات Google
- ✓تقرير شهري للسمعة
- ✓إزالة محتوى (مرتين شهريًا)
الأكثر شيوعًا
ORM Professional
الخطة الاحترافية
للشركات المتوسطة
- ✓مراقبة 24/7 (25 كلمة مفتاحية)
- ✓إدارة جميع منصات المراجعات
- ✓تحسين نتائج البحث (SERP)
- ✓8 عمليات إزالة شهريًا
- ✓إدارة سمعة التنفيذيين
- ✓تقارير أسبوعية
ORM Enterprise
الخطة المتقدمة
للشركات الكبرى والجهات الحكومية
- ✓مراقبة غير محدودة
- ✓جميع المنصات + الدارك ويب
- ✓فريق ORM مخصص
- ✓إزالة غير محدودة
- ✓دعم قانوني كامل
- ✓إدارة أزمات متقدمة
الإجراءات القانونية واستشارات قانون الجرائم الإلكترونية
قوة قانونية وراء كل عملية إزالة
على عكس شركات إدارة السمعة التقليدية، تجمع Pristine InfoSolutions بين خبرات الأمن السيبراني والاستشارات القانونية المتخصصة في قوانين الجرائم الإلكترونية. وعندما لا يمكن إزالة المحتوى عبر طلبات المنصات فقط، نقوم بالتصعيد عبر القنوات القانونية — بما في ذلك شكاوى قانون الجرائم الإلكترونية في الإمارات، وقضايا التشهير، وأوامر الإزالة القضائية، والتنسيق القانوني عبر الحدود.
يمتلك رضوان شيخ، المؤسس والمدير التقني، خبرة تزيد عن 14 عامًا في استشارات قانون الجرائم الإلكترونية، وقد تعامل مع قضايا تشهير إلكتروني معقدة عبر الهند والإمارات وعلى المستوى الدولي. يعمل فريقنا القانوني بالتعاون مع شركاء قانونيين مرخصين في الإمارات لتقديم دعم قانوني متكامل عند الحاجة.
- شكاوى قانون الجرائم الإلكترونية في الإماراتتقديم شكاوى رسمية بموجب القانون الاتحادي رقم 34 لسنة 2021 لمكافحة الجرائم الإلكترونية — يشمل التشهير الإلكتروني ونشر الأخبار الكاذبة والمحتوى الضار بالسمعة.
- إنذارات قانونية (Cease & Desist)إعداد خطابات قانونية رسمية موجهة للجناة والناشرين وأصحاب المواقع للمطالبة بالإزالة الفورية تحت طائلة الإجراءات القانونية المدنية والجنائية.
- إزالة المحتوى بأمر قضائيإعداد ودعم طلبات الأوامر القضائية العاجلة لإزالة المحتوى التشهيري، بما في ذلك التنفيذ عبر الحدود في الهند والمملكة المتحدة والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.
- تحديد وتتبع الجناةاستخدام الأدلة الجنائية الرقمية لتحديد هوية الأطراف المجهولة وراء الحسابات المزيفة والمنشورات التشهيرية والهجمات المنسقة.
- تطبيق DMCA وحقوق النشرإصدار إشعارات إزالة وفق قانون DMCA للمحتوى الذي يسيء استخدام هوية الشركة أو الشعارات أو المواد المحمية — مع إمكانية التنفيذ عالميًا.
- المطالبة بالتعويضاتتقديم الاستشارات القانونية والتنسيق لرفع دعاوى التعويض المدني ضد الأطراف المتسببة في أضرار مالية نتيجة التشهير.
⚖️ نطاق الأطر القانونية
القوانين واللوائح التي نعمل ضمنها
قانون الجرائم الإلكترونية الإماراتي رقم 34/2021✓
قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (PDPL)✓
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)✓
قانون حقوق النشر الأمريكي (DMCA)✓
قوانين التشهير والقذف (متعددة الدول)✓
قانون تقنية المعلومات الهندي 2000✓
الإطار الزمني للإجراءات القانونيةفوري – 90 يومًا
سرية تامة مضمونة
جميع العمليات تخضع لاتفاقيات عدم الإفصاح (NDA). لا يتم الكشف عن هوية العميل أثناء عمليات الإزالة. يعمل فريقنا بأعلى درجات السرية — وهو أمر أساسي في قضايا السمعة المؤسسية.
كيف نعمل
عملية استعادة السمعة من 5 خطوات
من البداية وحتى استعادة السمعة بالكامل — تعتمد عمليتنا المنظمة والمثبتة على تحقيق نتائج ملموسة مع شفافية كاملة في كل مرحلة.
01
استشارة سرية وتدقيق شامل
توقيع اتفاقية NDA. إجراء تدقيق كامل لجميع المحتويات الضارة عبر الويب ووسائل التواصل ومنصات التقييم، مع تقييم المخاطر وتحديد الأولويات.
02
وضع الاستراتيجية والإطار القانوني
تحديد استراتيجية مخصصة للإزالة، مع تحديد الأسس القانونية لكل منصة ولكل جهة قضائية، وتجهيز مسارات التصعيد.
03
تنفيذ عمليات الإزالة
تنفيذ طلبات المنصات، وإشعارات DMCA، والخطابات القانونية، وتقديم شكاوى قانون الجرائم الإلكترونية في الإمارات مع بدء عمليات الإزالة المتوازية.
04
تقليل التأثير وإعادة البناء
تقليل ظهور المحتوى المتبقي عبر استراتيجيات نتائج البحث (SERP)، مع بدء إنشاء وتعزيز المحتوى الإيجابي وإعادة بناء السمعة.
05
المراقبة والصيانة المستمرة
مراقبة مستمرة على مدار الساعة، تقارير ORM شهرية، استجابة سريعة لأي تهديدات جديدة، وحماية طويلة المدى للعلامة التجارية.
What to Expect — Timelines
🚨 بدء الاستجابة الفورية للأزماتخلال ساعتين
📋 تقديم التدقيق والاستراتيجية24–48 ساعة
📰 أول نتائج إزالة المحتوى7–21 يومًا
⭐ تحسين منصات التقييم14–30 يومًا
🔍 تحسين نتائج الصفحة الأولى في Google30–90 يومًا
Why Choose Pristine for ORM?
- ✓تكامل قانوني وتقني — الجهة الوحيدة التي تجمع بين خبرة عميقة في قانون الجرائم الإلكترونية والتحليل الجنائي الرقمي لتحقيق أعلى معدلات إزالة
- ✓خبرة في قوانين الإمارات — خبرة مباشرة في تقديم شكاوى بموجب القانون الاتحادي الإماراتي لمكافحة التشهير الإلكتروني
- ✓أكثر من 14 عامًا من الخبرة — مئات القضايا الناجحة عالميًا تشمل الهند والإمارات والبحرين وسيشيل
- ✓سرية 100% — جميع العمليات تخضع لاتفاقيات NDA مع عدم الكشف عن هوية العميل تحت أي ظرف
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج إلى معرفته
هل يمكنكم فعلاً إزالة مقال إخباري من موقع إخباري رئيسي في الإمارات بشكل دائم؟
نعم، في العديد من الحالات. نستخدم مزيجًا من التواصل المباشر مع الناشرين (خطابات قانونية تستند إلى قانون الجرائم الإلكترونية في الإمارات وتشريعات التشهير)، وطلبات إزالة من Google Search Console، وأوامر قضائية رسمية عند الحاجة. يعتمد معدل النجاح على المنصة والاختصاص القضائي وطبيعة المحتوى. حتى عندما لا تكون الإزالة الكاملة ممكنة، يمكننا تحقيق إزالة من نتائج Google بحيث لا يظهر المقال في البحث — مما يزيل أكثر من 95% من الضرر المستمر على السمعة.
كيف تقومون بإزالة تقييمات Google المزيفة التي أنشأها منافس بشكل واضح؟
نقوم بتقديم تقارير انتهاك سياسات رسمية إلى Google باستخدام أدلة موثقة تثبت أن التقييمات مزيفة — بما في ذلك التحليل الجنائي الرقمي لأنماط النشر، وتحليل عناوين IP، وتحليل حسابات المراجعين، والمقارنة مع أنشطة المنافسين المعروفة. التقييمات التي يتم الإبلاغ عنها بأدلة قوية لديها معدل إزالة أعلى بكثير. كما نقوم باتخاذ إجراءات قانونية ضد الجناة المحددين وفقًا لقانون الجرائم الإلكترونية في الإمارات وقوانين المنافسة.
هل العملية بالكامل سرية؟ هل سيعرف أي شخص أننا قمنا بتوظيفكم؟
بالتأكيد. يبدأ كل تعامل بتوقيع اتفاقية عدم إفشاء (NDA). يعمل فريقنا بسرية تامة — يتم تقديم طلبات إزالة المحتوى دون الكشف عن هوية العميل، ويتم إرسال الإشعارات القانونية بطريقة تحمي هوية العميل عند الحاجة، ولا نقوم أبدًا بالكشف عن علاقات العملاء علنًا تحت أي ظرف. السرية شرط أساسي لهذه الخدمة، ولم نقم مطلقًا بالكشف عن هوية أي عميل خلال أكثر من 14 عامًا من العمل.
ما مدى سرعة استجابتكم في حالات الأزمات — إذا كان المحتوى ينتشر الآن بشكل فيروسي؟
فريق الاستجابة الطارئة لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. في حالات الأزمات الحقيقية — مثل انتشار محتوى تشهيري بشكل فيروسي أو أخبار كاذبة عاجلة أو حملات هجوم منسقة — نبدأ الاستجابة خلال ساعتين من بدء التعاقد. يشمل ذلك الإبلاغ الفوري للمنصات، وإعداد الإشعارات القانونية، وتوثيق المحتوى (لحفظ الأدلة)، ووضع إطار اتصال للأزمة للحد من الانتشار أثناء تنفيذ الإزالة. تواصل معنا فورًا عبر رقم الطوارئ +971 509341410.
هل تساعدون الأفراد أيضًا (وليس فقط الشركات) في قضايا التشهير الشخصي؟
نعم، رغم أن تركيزنا الأساسي على الشركات والمؤسسات، فإننا نقدم خدماتنا أيضًا للأفراد — خاصةً أصحاب الثروات العالية، والمديرين التنفيذيين، والمشاهير، والشخصيات العامة — في إزالة التشهير عبر الإنترنت، ومواجهة التحرش على وسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة السمعة الشخصية. الخدمات والأطر القانونية المتاحة متشابهة إلى حد كبير. تواصل معنا للحصول على استشارة خاصة.
ماذا لو كان المحتوى موجودًا على موقع مستضاف خارج الإمارات — هل يمكنكم إزالته؟
نعم. نحن نعمل عبر عدة اختصاصات قضائية. بالنسبة للمحتوى المستضاف دوليًا، نستخدم مزيجًا من إشعارات DMCA (فعالة للمحتوى المستضاف في الولايات المتحدة)، وطلبات GDPR/RTBF (للمحتوى المتاح في الاتحاد الأوروبي)، وإزالة من Google/Bing (لإخفائه من نتائج البحث بغض النظر عن مكان الاستضافة)، والتنسيق القانوني الدولي عبر شبكتنا العالمية. في العديد من الحالات، تحقق إزالة Google النتيجة العملية حتى بدون إزالة المحتوى من الموقع المصدر.
ما الفرق بين إزالة المحتوى وإدارة السمعة؟
إزالة المحتوى هي إجراء تفاعلي — تستهدف محتوى ضار موجود بالفعل وتعمل على حذفه أو إزالته من نتائج البحث أو تقليله. أما إدارة السمعة عبر الإنترنت (ORM) فهي برنامج أوسع ومستمر يجمع بين الإزالة وبناء العلامة التجارية بشكل استباقي — إنشاء وتعزيز محتوى إيجابي، ومراقبة التهديدات الجديدة في الوقت الفعلي، وقمع النتائج السلبية عبر استراتيجيات SEO، وإدارة منصات التقييم بشكل مستمر. يستفيد معظم عملاء الشركات من الاثنين معًا: إزالة فورية للتهديدات الحالية بالإضافة إلى برنامج ORM طويل الأمد لحماية السمعة.
احمِ سمعة شركتك اليوم
اطلب استشارة سرية مع خبرائنا في إدارة السمعة الإلكترونية وإزالة التشهير. نقوم بتقييم وضعك، وتحديد جميع التهديدات، واقتراح استراتيجية إزالة — خلال 24 ساعة، مع الالتزام الصارم باتفاقية عدم الإفصاح.
جميع الاستشارات تخضع لاتفاقية عدم الإفصاح الصارمة · سرية تامة · بدون أي التزام
إزالة المحتوى الضار من جميع منصات التواصل
ينتشر التشهير عبر وسائل التواصل الاجتماعي أسرع من أي وسيلة أخرى — حيث يمكن لمنشور واحد أن يصل إلى الملايين خلال ساعات. تقدم Pristine InfoSolutions خدمات شاملة لإزالة المحتوى عبر جميع المنصات الرئيسية، مدعومة بقانون الجرائم الإلكترونية الإماراتي وقنوات تصعيد مباشرة مع فرق الثقة والأمان في المنصات.
هل هناك من ينتحل صفة شركتك أو التنفيذيين؟
تُعد الحسابات المزيفة التي تنتحل صفة المدير التنفيذي أو العلامة التجارية أو الشركة تهديدًا متزايدًا — تُستخدم في الاحتيال المالي وتشويه السمعة وتضليل العملاء. تقدم Pristine: